‘Explosieve groei cross-channel retail’

Research18-08-2011 Dat blijkt uit een onderzoek van Forrester. Waar e-commerce jaarlijks goed zal zijn voor een groei van tien procent, zullen cross-channel sales in 2015 vijf keer meer toename hebben gerealiseerd. “Op dat moment bevat de cross-channel markt 44 procent van de totale retail verkoopcijfers.” Volgens Forrester is de lijn tussen het online en offline … Lees meer

Hoe een marketingplan schrijven?

bron:  Peter Drewes  www.b2bcontact.nl   In dit artikel de hoofdpunten van hoe je een marketingplan moet schrijven. Marketing is essentieel voor je bedrijf, zowel voor een startende ondernemer als een ervaren ondernemer is een marketingplan schrijven en nadenken over het benaderen van de markt en je doelgroep essentieel voor het succes van je bedrijf. Eigenlijk … Lees meer

7 Goede tips voor bedrijven die Twitter gebruiken

Written by  Peter Drewes Twitter is een perfect middel voor moderne en internetbewuste ondernemers om de doelgroep te bereiken en ook met deze te communiceren. In dit artikel een lijst met 7 goede tips voor bedrijven die Twitter gebruiken. Zorg als ondernemer dat je deze fouten op Twitter niet maakt en houd rekening met de … Lees meer

Klantinzicht via social media: ken je klant in 3 stappen

Door Berlinda Harkink van MarketResponse Print op woensdag 30 maart 2011 om 08:00 uur Onder het oppervlak van de enorme hoeveelheid social media content bevinden zich waardevolle klantinzichten. Via social media analyse (SMA) kunnen bedrijven deze boven water halen. Vaak blijft SMA echter beperkt tot metrics. Marketeers benutten de mogelijkheden om echte inzichten te verkrijgen … Lees meer

Klantinzicht negeren geen optie meer

  bron: Adformatie VRIJDAG 11 MAART 2011, 9:38  DOOR: JAAP BARTELDS Het Swocc komt met een ‘checklist’ die bedrijven aan klantinzicht helpt. Bedrijven ontkomen er niet aan hun klanten meer centraal te stellen. Maar het ontbreekt vaak aan klantinzicht. Het Swocc voerde daarom een grootschalig onderzoek uit en komt met een checklist voor bedrijven. Isabella … Lees meer

‘Multichannel marketing wordt trend’

Steeds meer consumenten bekijken producten eerst in een stenen winkel voordat ze het online bestellen. Dat blijkt uit onderzoek van Deloitte. Aan ruim twinting procent van alle transacties via internet gaat een keuring in de winkel vooraf. Volgens het accountantsbedrijf doen retailers er dan ook goed aan zich te focussen op multichanneling. “Multichannel marketing wordt … Lees meer

BENELUX BELEEFT GROEI VAN BIJNA 50% IN ONLINE UITGAVEN SINDS 2008

VERDERE GROEI VAN 20% VERWACHT VOOR 2011, VERGELEKEN MET SLECHTS 1,8% GROEI IN TOTALE RETAILVERKOOP De online detailhandel is in Europa één van de snelst groeiende markten. Met een waarde van €121 miljard in 2008 groeide deze markt vorig jaar 42%, tot €171,9 miljard [1]. In 2010 bleven de e-commerce verkopen goed presteren, met 19,4% … Lees meer

Klantenreviews steeds populairder

Door Dirkjan Vis van Webwinkel Weblog Print op donderdag 24 februari 2011 om 15:00 uur   Aanbevelingen en klantbeoordelingen zijn de belangrijkste ‘trust’-factor online. Zelfs van onbekenden. Want alhoewel 9 op de 10 internetconsumenten zich het snelste laat beïnvloeden door reacties van bekenden, is nog steeds 7 op de 10 beïnvloedbaar door de reviews en … Lees meer

7 manieren om iemand te bedanken voor een Retweet

written by Peter Drewes Als je Twitter actief voor je bedrijf gebruikt dan zul je al wel gemerkt hebben dat het belangrijk is dat mensen je berichtjes gaan retweeten. In dit artikel een aantal tips hoe je mensen kunt bedanken voor hun retweet. Iemand bedanken voor een retweet hoeft niet altijd te betekenen dat je … Lees meer

Social Media voor de Zelfstandige Professional – 1

Natuurlijk kun je gewoon lekker beginnen met twitteren, een LinkedIn profiel opstellen, lid worden van LinkedIn groepen, een blog starten en een fanpage maken op Facebook, maar als jij jezelf, je merk en je product succesvol in de markt wilt zetten met Social Media heb je een plan nodig. Om dat plan te maken moet je … Lees meer