IKEA laat klanten verdwalen in winkel ( …verdwalen in 2011 ?! …leuke reacties )
‘IKEA laat klant verdwalen in winkel’ Consument25-01(4) IKEA desoriënteert bewust zijn winkelbezoekers om zo de verkopen te stuwen. Dat stelt de Engelse professor Alan Penn. En het Zweedse woonwarenhuis slaagt daar goed in, ‘want IKEA is er een meester in om zijn klanten zo lang mogelijk binnen te houden’. De directeur van het Virual Reality … Lees meer