‘Explosieve groei cross-channel retail’

Research18-08-2011 Dat blijkt uit een onderzoek van Forrester. Waar e-commerce jaarlijks goed zal zijn voor een groei van tien procent, zullen cross-channel sales in 2015 vijf keer meer toename hebben gerealiseerd. “Op dat moment bevat de cross-channel markt 44 procent van de totale retail verkoopcijfers.” Volgens Forrester is de lijn tussen het online en offline … Lees meer

Hoe een marketingplan schrijven?

bron:  Peter Drewes  www.b2bcontact.nl   In dit artikel de hoofdpunten van hoe je een marketingplan moet schrijven. Marketing is essentieel voor je bedrijf, zowel voor een startende ondernemer als een ervaren ondernemer is een marketingplan schrijven en nadenken over het benaderen van de markt en je doelgroep essentieel voor het succes van je bedrijf. Eigenlijk … Lees meer

7 Goede tips voor bedrijven die Twitter gebruiken

Written by  Peter Drewes Twitter is een perfect middel voor moderne en internetbewuste ondernemers om de doelgroep te bereiken en ook met deze te communiceren. In dit artikel een lijst met 7 goede tips voor bedrijven die Twitter gebruiken. Zorg als ondernemer dat je deze fouten op Twitter niet maakt en houd rekening met de … Lees meer

Klantinzicht via social media: ken je klant in 3 stappen

Door Berlinda Harkink van MarketResponse Print op woensdag 30 maart 2011 om 08:00 uur Onder het oppervlak van de enorme hoeveelheid social media content bevinden zich waardevolle klantinzichten. Via social media analyse (SMA) kunnen bedrijven deze boven water halen. Vaak blijft SMA echter beperkt tot metrics. Marketeers benutten de mogelijkheden om echte inzichten te verkrijgen … Lees meer

Klantinzicht negeren geen optie meer

  bron: Adformatie VRIJDAG 11 MAART 2011, 9:38  DOOR: JAAP BARTELDS Het Swocc komt met een ‘checklist’ die bedrijven aan klantinzicht helpt. Bedrijven ontkomen er niet aan hun klanten meer centraal te stellen. Maar het ontbreekt vaak aan klantinzicht. Het Swocc voerde daarom een grootschalig onderzoek uit en komt met een checklist voor bedrijven. Isabella … Lees meer

Onderzoek: social-mediagebruik onder communicatieprofessionals

Suzanne de Bakker / @sdebakker De European Association of Communication Directors heeft in samenwerking met de University of St. Gallen een onderzoek uitgevoerd onder 1838 communicatieprofessionals uit 30 Europese landen. Het onderzoek betrof de invloed van social media op de manier waarop communicatieprofessionals hun dagelijkse werk uitvoeren, hoe ze er op reageren en hoe ze … Lees meer

6 tips om je Twitter profielpagina zoekmachine (SEO) vriendelijk te maken

Bron: Peter Drewes www.b2bcontact.nl   Social media is hot, en de zoekmachines hechten steeds meer waarde aan wat er op social media sites gebeurt. Social media en SEO gaan dus heel goed samen. In dit artikel een aantal tips om je Twitterprofielpagina zoekmachine (SEO) vriendelijk te maken.   Je gebruikersnaam Je twitter gebruikersnaam moet eigenlijk … Lees meer

‘Multichannel marketing wordt trend’

Steeds meer consumenten bekijken producten eerst in een stenen winkel voordat ze het online bestellen. Dat blijkt uit onderzoek van Deloitte. Aan ruim twinting procent van alle transacties via internet gaat een keuring in de winkel vooraf. Volgens het accountantsbedrijf doen retailers er dan ook goed aan zich te focussen op multichanneling. “Multichannel marketing wordt … Lees meer

Klantenreviews steeds populairder

Door Dirkjan Vis van Webwinkel Weblog Print op donderdag 24 februari 2011 om 15:00 uur   Aanbevelingen en klantbeoordelingen zijn de belangrijkste ‘trust’-factor online. Zelfs van onbekenden. Want alhoewel 9 op de 10 internetconsumenten zich het snelste laat beïnvloeden door reacties van bekenden, is nog steeds 7 op de 10 beïnvloedbaar door de reviews en … Lees meer

YouTube actief inzetten : kansen….

Video is een veelgebruikte functionaliteit op internet. Gemiddeld wordt zo’n 15 minuten per dag naar YouTube filmpjes gekeken. De mogelijkheid om deze filmpjes binnen de eigen website op te nemen, zorgt er voor dat het dataverkeer via YouTube blijft lopen en de server niet traag wordt. Daarnaast is YouTube wereldwijd de tweede zoekmachine na Google. … Lees meer